調査実績 | H.M.マーケティングリサーチ

弊社が実施している主な調査目的・課題と、その対象業種、調査方法の一例です。

調査目的	調査手法（実績）	業種（実績）
消費・購入実態、消費者の実態・意識　～市場の構造を見る　～購入・意思決定プロセスを知る等	インターネット調査訪問面接調査訪問留置調査街頭調査郵送調査会場集合調査来店客・来場者調査グループインタビューデプスインタビューエスノグラフィー観察調査等	食品メーカー化学品・医薬品メーカー電気機器・機械メーカー自動車メーカー小売業・外食産業エネルギー（電気・ガス・石油等）建設・不動産金融（銀行・保険・証券等）マスコミ（新聞・放送・出版等）通信サービスレジャー・スポーツ・娯楽等
新商品・サービス開発　～アイデア抽出、コンセプト開発　～試作品のチェック　～パッケージ・ネーミング評価　～価格設定等	インターネット調査会場集合調査ホームユーステストグループインタビューデプスインタビューエスノグラフィー MROC 等	食品メーカー化学品・医薬品メーカー電気機器・機械メーカー自動車メーカー小売業・外食産業金融（銀行・保険・証券等）通信サービス等
既存商品・サービス発売後のトレース　～商品・サービス評価　～ブランドリニューアル検討　～浸透度の把握　～各種広告、キャンペーンの効果測定　～セールスデータ分析　　等	インターネット調査訪問面接調査街頭調査郵送調査会場集合調査ホームユーステストグループインタビューデプスインタビューエスノグラフィー MROC ソーシャルリスニング POSデータ分析等	食品メーカー化学品・医薬品メーカー電気機器・機械メーカー自動車メーカー小売業・外食産業エネルギー（電気・ガス・石油等）金融（銀行・保険・証券等）マスコミ（新聞・放送・出版等）通信サービスレジャー・スポーツ・娯楽等
顧客満足度（CS）	インターネット調査留置調査留置併用訪問面接調査郵送調査観察調査来店客・来場者調査ミステリーショップ等	食品メーカー自動車メーカー小売業・外食産業エネルギー（電気・ガス・石油等）金融（銀行・保険・証券等）通信サービス等
ブランド管理　～企業イメージの把握　～ブランドイメージの把握　　等	インターネット調査訪問面接調査訪問留置調査街頭調査郵送調査会場集合調査グループインタビューデプスインタビュー等	食品メーカー化学品・医薬品メーカー自動車メーカー小売業・外食産業建設・不動産金融（銀行・保険・証券等）マスコミ（新聞・放送・出版等）通信サービスレジャー・スポーツ・娯楽等
エリアマーケティング　～既存店舗の商圏把握　～既存店舗の適正配置　～新店のセールス予測	来店客・来場者調査観察調査インターネット調査既存データのデータベース作成・分析等	建設・不動産小売業・外食産業通信サービス等

調査目的	調査手法（実績）	業種（実績）
消費・購入実態、消費者の実態・意識　～市場の構造を見る　～購入・意思決定プロセスを知る等	インターネット調査訪問面接調査訪問留置調査街頭調査郵送調査会場集合調査来店客・来場者調査グループインタビューデプスインタビューエスノグラフィー観察調査等	食品メーカー化学品・医薬品メーカー電気機器・機械メーカー自動車メーカー小売業・外食産業エネルギー（電気・ガス・石油等）建設・不動産金融（銀行・保険・証券等）マスコミ（新聞・放送・出版等）通信サービスレジャー・スポーツ・娯楽等
新商品・サービス開発　～アイデア抽出、コンセプト開発　～試作品のチェック　～パッケージ・ネーミング評価　～価格設定等	インターネット調査会場集合調査ホームユーステストグループインタビューデプスインタビューエスノグラフィー MROC 等	食品メーカー化学品・医薬品メーカー電気機器・機械メーカー自動車メーカー小売業・外食産業金融（銀行・保険・証券等）通信サービス等
既存商品・サービス発売後のトレース　～商品・サービス評価　～ブランドリニューアル検討　～浸透度の把握　～各種広告、キャンペーンの効果測定　～セールスデータ分析　　等	インターネット調査訪問面接調査街頭調査郵送調査会場集合調査ホームユーステストグループインタビューデプスインタビューエスノグラフィー MROC ソーシャルリスニング POSデータ分析等	食品メーカー化学品・医薬品メーカー電気機器・機械メーカー自動車メーカー小売業・外食産業エネルギー（電気・ガス・石油等）金融（銀行・保険・証券等）マスコミ（新聞・放送・出版等）通信サービスレジャー・スポーツ・娯楽等
顧客満足度（CS）	インターネット調査留置調査留置併用訪問面接調査郵送調査観察調査来店客・来場者調査ミステリーショップ等	食品メーカー自動車メーカー小売業・外食産業エネルギー（電気・ガス・石油等）金融（銀行・保険・証券等）通信サービス等
ブランド管理　～企業イメージの把握　～ブランドイメージの把握　　等	インターネット調査訪問面接調査訪問留置調査街頭調査郵送調査会場集合調査グループインタビューデプスインタビュー等	食品メーカー化学品・医薬品メーカー自動車メーカー小売業・外食産業建設・不動産金融（銀行・保険・証券等）マスコミ（新聞・放送・出版等）通信サービスレジャー・スポーツ・娯楽等
エリアマーケティング　～既存店舗の商圏把握　～既存店舗の適正配置　～新店のセールス予測	来店客・来場者調査観察調査インターネット調査既存データのデータベース作成・分析等	建設・不動産小売業・外食産業通信サービス等